Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo na pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku i to u ovim poslovnim prostorijama odnosno putem interneta, te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora. Prigovor se također može podnijeti putem pošte na adresu:

NAZIV TVRTKE:
EFEKT DESIGN SYSTEM J.D.O.O., za trgovinu i pružanje usluga
ADRESA: Omladinska 2
MJESTO: 51000 Rijeka

ili na
e-mail adresu: croatia@cement-design.com

Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.